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一、办公网通知、文件发布流程

二、临时工办理饭卡流程

三、职工退休手续办理流程

四、收缴水、电费工作流程

(1) 校内外租用户（抄表）：根据合同约定签订使用协议（合同中明确说明的可不签）---安装计量表具、建立能耗台账、双方确认---按照协议定期抄表记账、双方确认用量、缴费---现金上缴至学校中国农业银行账户，凭银行回执换取财务收据；支票交学校财务，到账后凭缴款书换取财务收据；对公转账，到账后凭缴款书换取财务收据---收据返还用户，双方确认---流程结束。

（2）校内外租用户（预付费）：根据合同约定签订使用协议（合同中明确说明的可不签）---安装计量表具、建立能耗台账、双方确认---用户持IC卡至售卖点购买水、电，现场开具财务收据---收费员按期将现金上缴至学校中国农业银行账户---将银行回执、财务收据第二联一并上缴学校财务对账---流程结束。

（3）学生公寓电费：学生至售电点现金购电—系统自动配电--收费员按期将现金上缴学中国农业银行账户---凭银行回执、售电系统对账单换取财务收据---流程结束。

五、饮食服务中心

（1）服务工作流程

（2）物流管理工作流程

（3）设备购置及使用管理工作流程图

六、电力维修流程

七、水暖服务流程

（1）供水运行服务流程

（2）供暖运行服务流程

（3）供汽运行服务流程

（4）浴室卫生管理服务流程

（5）水、暖维修服务流程

八、楼宇报修流程：

发现问题-------电话报修（或者平台报修）至维修队伍（或者相关中心）--------监督维修-------确认签字。

九、学生公寓服务流程

（1）毕业生离校流程

2、新生入住流程

十、校医院

门诊就诊流程：

       白天门诊（红桥、北辰）挂号→→到相应科室就诊→→交费→→药房取药

       夜班门诊（北辰）直接到门诊室挂号、就诊、交费、取药

学生医保报销流程：

       直接到红桥校医院办公室找负责人员，北辰可将材料准备齐交到院长办公室

       联系人 ：翟老师电话87291659 （正常工作时间）

       如需领取说明材料 红桥在医院办公室领取，北辰在医院大厅领取。